Пять лет Департаменту продаж ПТО

16.12.2015

В ноябре 2015г. одному из самых передовых подразделений компании ИСТК –  Департаменту продаж подъемно-транспортного оборудования –  исполнилось пять лет.

История Департамента началась в 2010г., когда компания ИСТК получила статус официального дистрибьютора по складской технике Komatsu, а через полгода уже полноценно функционировал московский отдел по продажам ПТО. Открытие департамента пришлось на непростой, посткризисный период, к тому же, не было достаточного опыта продаж такой продукции. Но была уверенность в успехе и мощная поддержка со стороны руководства ИСТК и компании  «Комацу СНГ».

 Параллельно с началом работы московского подразделения началась кампания по созданию филиальной и  дилерской сетей. Таким образом, если в первый год работы департамента 85-90% продаж осуществлялись менеджерами московского офиса, то к концу 2015 года продажи регионов составили половину от общего объема.

Еще одним важным шагом, стало развитие отношений с ведущими компаниями отечественного рынка. Для  достижения этой цели был создан «KOMATSU Club». Помимо богатого набора привилегий, это еще и отличная платформа, в рамках которой ключевые клиенты общаются между собой, делятся опытом эксплуатации техники, а также открывают новые горизонты развития собственного бизнеса.

Результатом данной программы стали поставки техники легендарного японского бренда передовым отечественным компаниям. Совокупные поставки техники ключевым клиентам составляют приблизительно четверть всей реализуемой продукции.

Следуя японской философии непрерывного улучшения – КАЙДЗЕН, команда департамента стремится  отвечать всем потребностям клиента в сфере подъемно-транспортного оборудования. С этой целью были созданы и активно развиваются новые отделы департамента: отдел аренды техники, отдел внутрискладской техники Atlet, отдел б/у техники.

«К своему юбилею Департамент продаж ПТО подошел в совершенно новом качестве, – рассказывает руководитель Департамента продаж ПТО Васильева Алсу –  теперь мы с уверенностью говорим, что подразделение удовлетворит любые потребности клиентов в грузоподъемной технике. При этом порекомендуем оптимальную технологию обработки паллетированных грузов, с помощью специальной программы, оценим необходимое количество техники и, в зависимости от финансовых возможностей клиента, предложим новую технику, б/у или аренду. Благодаря слаженной работе коллектива департамента, ответственности и стремлению вместе расти и развиваться в любимом деле, мы смогли добиться таких успехов. Уверена, что с такой командой профессионалов достижимы любые цели».