2 ноября 2010 г. состоялось официальное открытие первого и самого крупного в ЦФО центра технической поддержки Komatsu, задача которого предоставлять качественные сервисные услуги по ремонту и обслуживанию строительной техники Komatsu.
На церемонии открытия Центра Технической Поддержки Komatsu присутствовали представители Комацу СНГ, Комацу Лтд. (Япония), клиенты компании ЗАО «Инстройтехком-Центр», представители местной администрации и других дистрибьюторов по России. По русской традиции дорогих гостей встречали хлебом и солью. Директор продаж Комацу в мире компании «Комацу Лтд.» (Япония) г-н Сато Нобору поздравил компанию с этим событием и подарил мини экскаватор PC01 и сертификат на приобретение уникального оборудования для центра. Окончание официальной части мероприятия ознаменовано разрезанием ленточки и салютом. После чего все гости совершили экскурсию по территории комплекса, ремонтным цехам, складам техники и запасных частей, которую провел Генеральный Директор компании ЗАО «Инстройтехком-Центр» Степанов О.А.
С открытием центра у компаний, владельцев импортной техники, появилась уникальная возможность получать качественный сервис от высоко квалифицированных специалистов авторизованного дистрибьютора Komatsu.
В настоящее время полностью закончены работы по реконструкции существующих корпусов с увеличением площадей с 3 300 м2 до 6 500 м2, в том числе:
— Офисные и административные площади – 2 200 м2;
— Отапливаемые производственные и складские площади – 2 500 м2;
— Не отапливаемые производственные и складские площади – 1 000 м2;
— Прочие помещения – 300 м2.
Помимо корпусов предусмотрена так называемая демонстрационная зона и открытая площадка для хранения готовой продукции – 5 000 м². На этой специально отведенной территории любой клиент сможет пройти инструктаж по управлению машинами и протестировать их возможности в работе.