Японская Komatsu, один из глобальных лидеров в производстве строительных машин, известна во всем мире не только своей надежной и высококлассной техникой. Компания вот уже не одно десятилетие внедряет на рынок систему интернет-контроля и мониторинга Komtrax, которая позволяет контролировать и анализировать работу машины даже на расстоянии в тысячи километров
В прошлом году Komatsu начала выпускать ежемесячные отчеты среднего рабочего времени с разбивкой по регионам. Как рассказал изданию The Financial Times Хиробуми Мива (Hirobumi Miwa), вице-президент ИКТ-дивизиона Komatsu, сейчас многие специалисты выражают интерес к полной и более детализированной информации, которая, помимо всего прочего, может показать зарождающиеся спады в экономике.
Данные Komatsu получены в результате мониторинга состояния 430 тыс. единиц техники по всему миру. По ним, в частности, можно увидеть, где машины находятся на холостом ходу, а где, наоборот, активно роют землю и ведется строительство. Такая информация особенно полезна для правительственных учреждений, финансовых организаций, таких как Всемирный банк, а также частных предприятий (от банков до застройщиков), стремящихся заработать на растущем спросе.
В частности, недавно Komatsu отметила намечающееся восстановление рынка Китая: в этом регионе количество человеко-часов начало расти, в то время как в остальном мире данный показатель падал. По словам г-на Мива, используя информацию системы мониторинга, можно делать выводы об экономических движениях в жизни регионов и отраслей. Однако невозможно автоматизировать все процессы, и в работе с большими данными по-прежнему требуется участие человека. Например, в прошлом месяце произошел провал в Китае, причиной которого, как выяснилось, стали сильные дожди, а недавний резкий спад в Индонезии объяснялся Рамаданом.
Данные о работе техники дополняются информацией о заработной плате и расходах на топливо в регионе. Например, в США, где топливо дешевое, редко прибегают к режиму экономии, в отличие от Индонезии, где оно дорогое.
Собственный финансовый департамент Komatsu также использует данные Komtrax при создания интересных предложений клиентам, а лизинговое подразделение определяет с их помощью более выгодные регионы для формирования парка техники.
Большие данные оказались не менее полезны и клиентам Komatsu. По словам Fumio Muto, главного менеджера подразделения Komtrax, особый интерес проявляют компании из азиатского региона. В Индии одна из фирм обнаружила, что техника фактически работает гораздо меньше времени, чем она была включена. Причина оказалось в том, что рабочие во время перерыва оставляли машины включенными из-за системы кондиционирования воздуха. Компания решила эту проблема — и сэкономила топливо — просто построив помещения для отдыха с кондиционерами. Еще один клиент использует данные Komtrax для определения работника месяца. Такое звание присуждается тому, кто более экономно расходует топливо и имеет меньше всего часов холостого хода.
